Tájékoztatjuk, hogy Ön mint vásárló a https://webshop.karacsonygeregly.hu címen elérhető honlap (továbbiakban: Webshop) használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív használója kíván lenni a Webáruházunk által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.
1. Üzemeltetői adatok:
Cégnév: MONDATMANUFAKTÚRA Tartalomműhely Bt.
Székhely: 1025 Budapest, Utas utca 6. 2. em. 5.
Adószám: 27295962-2-41
Cégjegyzék szám: Cg. 01-06-795359
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: vasarlas@karacsonygergely.hu
A szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: üzemeltető.
2. Megvásárolható termékek köre
A Webshopban Karácsony Gergely Falak helyett hidak című könyve vásárolható meg.
A könyvről a weboldalon megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben csak illusztrációként szerepelnek.
3. Rendelési információk
A megjelenített termékek a Webshopon keresztül, online rendelhetőek meg, a megrendelt terméket a vásárló által kiválasztott Foxpost csomagautomatába szállítjuk ki.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt 5%-os ÁFA-t. Valamint a szállítási költséget, amelyre a törvény 27%-os ÁFA-t ír elő..
Amennyiben az üzemeltető hibás árat tüntet fel a termék mellett, a tőle elvárható gondosság ellenére, és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér, úgy az üzemeltető nem köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a vásárló ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.
Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.
4. A rendelés menete
1. Az oldalon kiválasztja, hogy hány példányt szeretne vásárolni a termékből. A „kosárba teszem” gombra kattintva a terméket a Kosárba helyezheti. Amely után az oldal átlép a számlázási és szállítási adatokat megadó, illetve a rendelés tartalmát összesítő oldalra. Lehetőség van arra, hogy megtekintse, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, valamint ki tudja választani az Önnek kiszállítási helyet, illetve kiürítheti a teljes kosarat is.
2. Ha minden rendben van és a megrendelés mellett döntött akkor a „Fizetés Barionnal” gombot megnyomva elindíthatja az online bankkártyás fizetést.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
3. Sikeres online bankkártyás fizetés után visszajut a sikeres rendelést összessítő oldalra. Ezek után A megadott e-mail címére küldünk Önnek egy igazolást a rendelésről. A termék kiszállítására csak ezt követően kerül sor. A kiszállítás részleteiről logisztikai partnerünk közvetlenül veszi fel a kapcsolatot a vásárlóval.
5. A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása automatikusan történik, a rendelés lezárulta után a rendelési információk logisztikai partnerünkhöz kerülnek, aki legfeljebb 3 munkanapon belül megkezdi a termékek kiszállítását, ha a termék elérhető a raktárban.
6. A megrendelt termék ellenértékének és a szállítás díj fizetésének módja
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a sikeres online bankkártyás fizetés után automatikusan küldi ki számlázási szolgáltatónk emailben.
A terméket csak online bankkártyás fizetési módon lehetséges kifizetni. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
7. Szállítás díjszabása
A termék kiszállításának díja egységesen 2.000 Ft, amely tartalmazza a törvényileg előírt 27% ÁFA-t.
8. Szállítási határidő
Raktáron lévő termékek esetében a megrendelés visszaigazolásától számított legfeljebb 3 munkanapon belül kezdi meg logisztikai partnerünk a kiszállítást. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, akkor a termék raktárba érkezésétől számított legfeljebb 3 munkanapon belül kezdi meg logisztikai partnerünk a kiszállítást.
9. Házhoz szállítási információk
A webáruházunk által kapott megrendeléseket kizárólag a Foxpost csomagautomatáiba szállítjuk. A csomagok kiszállítása munkanapokon történik.
Áruházunk működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő esetleges további kérdések esetén az üzemeltető adatai között megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
10. Elállás joga
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. kormányrendelet szabályozása értelmében a jelen pont rendelkezései kizárólag a fogyasztónak minősülő vásárló esetében alkalmazhatóak. A fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt, bontatlan csomagolású terméket. Amennyiben a fogyasztó él elállási jogával, úgy ezt az üzemeltetővel egyértelmű írásbeli nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes küldeményben, vagy e-mailben). Az üzemeltető az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul köteles azt visszaigazolni a fogyasztó felé. A fogyasztó elállása esetén a megrendelt terméket köteles elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül az üzemeltetőnek visszaküldeni. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.
Amennyiben a fogyasztó elállási jogát gyakorolja, úgy az erre vonatkozó nyilatkozat kézhezvételét követő 14 napon belül köteles az üzemeltető a fogyasztónak az általa teljesített fizetéseket visszatéríteni, beleértve a szállítás díját is. Ez alól kivétel, ha a fogyasztó olyan fuvarozási módot választott, amely többletköltséggel jár, és amely a szokásos fuvarozástól eltérő. A szolgáltatónak a visszafizetési kötelezettségét mindaddig nem kell teljesítenie, amíg a szolgáltatott terméket vissza nem kapta, vagy amíg a fogyasztó hitelt érdemlő igazolását a termék visszaküldéséről nem kapta meg. A két időpont közötti eltérés esetén az üzemeltető a korábbi időpontot kell, hogy figyelembe vegye.
Üzemeltető követelheti a fogyasztótól a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Ezért kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a fogyasztót terhelik.
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt)
11. Jótállás
Az üzemeltető által forgalmazott egyes termékekre az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás szabályait tartalmazó 151/2003. Korm. rendelet szerint 1 éves jótállási idő áll a fogyasztó rendelkezésére a termék átadásának napjától. A vásárlót a jótállás joga akkor nem illeti meg, ha a hiba a termék fogyasztó részére való átadását követően keletkezett. A megjelölt rendelet alá nem tartozó termékek tekintetében a gyártó által biztosított jótállási idő a termék mellett feltüntetésre kerül. Ezzel kapcsolatos problémák felmerülése esetén az üzemeltető pontos információt tud adni. Jótállás esetében a fogyasztó a jótállási időn belül a hibás termék díjmentes cseréje illeti meg.
Egyebekben a jótállásra a Ptk.6.171-173.§-ban foglaltak az irányadóak.
12. Szavatosság
A szolgáltatott termék hibája esetén az üzemeltetővel szemben kellékszavatossági igény érvényesítésének van helye a Ptk. 6:159-167 :§ i szerint.
13. Panaszok intézése
Az üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni,az üzemeltető adatai között megjelölt helyen, és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrizni. Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ kell hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltető elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.
14. Adatkezelés
A webáruház adatkezelési szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza
15. Egyéb rendelkezések
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.
Budapest, 2024. április 24.